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为深入推进政务服务提质增效，落实“高效办成一件事”，高新区政务服务中心持续整合就业创业服务事项、优化办事流程，打破传统业务办理壁垒，将个人就业登记、就业创业证申领等关联事项集成化办理，大幅压缩办事时长、简化办事流程，为辖区创业者、灵活就业人员提供便捷高效的一站式政务服务。

近日，辖区创业者丁先生为适配企业经营发展需求，专程前往高新区政务服务中心，咨询就业创业相关扶持政策，同时办理个人就业登记、就业创业证申领等业务。由于对政策细则、办理流程和材料规范不够熟悉，丁先生初期存在办事困惑。中心综合窗口工作人员立足群众办事需求，提供全程一对一专属服务，耐心细致解答其关于创业扶持、个人就业登记等各类疑问，精准解读适配的惠企便民政策，清晰梳理完整办事路径。

针对业务办理全流程，工作人员主动靠前服务，手把手指导丁先生完善相关信息，贴心协助整理、打印全套申请材料，规避材料错漏、重复修改等问题。依托高新区灵活就业“一件事”集成服务优势，中心实现多事项联动办理、流程无缝衔接，免去群众来回跑的繁琐环节，在短时间内高效完成事项的全流程申办工作，实现当场受理当场办结。

极简的办事流程、高效的办理速度和贴心周到的专属服务，让丁先生真切感受到高新区政务服务的温度与速度。办理结束后，丁先生对本次服务体验给予高度认可，并主动打出五星好评。

群众满意是政务服务优化的核心动力。下一步，高新区政务服务中心将持续聚焦企业和群众急难愁盼，持续深化就业创业领域“一件事”改革，不断整合服务资源、优化服务流程、提升服务精细化水平，持续打通便民利企服务“最后一公里”，以优质、高效、暖心的政务服务，助力区域营商环境持续提档升级。